Kakšno usposabljanje je potrebno, da postanete dispečer 911? Ni vedno lahko

Kot je vidno na Iogeneracija 's nova serija '911 Krizni center', delo dispečerskega centra za nujne primere, je intenzivno in nenavadno. Tukaj je, kaj je potrebno, da postanete dispečer.

Ustvarite brezplačen profil za neomejen dostop do ekskluzivnih videoposnetkov, najnovejših novic, nagradnih iger in še več!

Kakšno usposabljanje je potrebno, da postanete dispečer 911?

Želite delati v dispečerskem centru za nujne primere? Tukaj je opisano, kako dobiti službo in kaj lahko pričakujete od usposabljanja, preden začnete delati v centru in pokličete 911.

Oglejte si eno epizodo '911 Crisis Center' in vprašali se boste: Kako opravljajo to delo?

Navsezadnje so bili dispečerji predstavljeni v 'kriznem centru 911' (ki premiere Sobota, 6. november pri 9/8c na Iogeneracija ), morajo ostati mirni, ko odgovarjajo na vse vrste klicev v sili. Včasih jih kontaktirajo zaradi požarov ali eksplozij. Drugič je to za ravnanje z vsiljivci ali streli. Vendar pa včasih gre za nujne medicinske primere, kot so srčni napadi ali celo porod. Dispečerji morajo dobiti vse potrebne informacije od paničnih, včasih jeznih klicateljev, jih posredovati pravim odzivnikom in klicatelju posredovati vsa pomembna navodila ali napotke, kot je CPR. V bistvu je to definicija stresa.

Ti dispečerji pa so strokovnjaki za to, kar počnejo, in morajo opraviti strogo usposabljanje, preden začnejo upravljati telefone.

Prvi del pridobitve zaposlitve dispečerja 911 je seveda prijava. Od tam so potencialni zaposleni povabljeni na razgovor v senci, kjer lahko iz prve roke vidijo, kaj se točno dogaja med izmeno. Vsi ne želijo iti naprej, potem ko so bili priča dogajanju v dispečerskem centru za nujne primere, vendar jih veliko počne. Naslednji korak je uradni razgovor, in če ste zaposleni, je čas, da se lotite usposabljanja.

Pripravniki dobijo zelo podroben priročnik, ki vsebuje navodila za vse, od dajanja CPR do zdravljenja vbodne rane. Povezani so tudi s trenerjem, ki jih pozorno spremlja in ob koncu dneva ponudi nasvete in besede modrosti ter poudari, kaj morajo izboljšati. Prav tako so ocenjeni po vsaki izmeni in ocenjeni glede na njihovo uspešnost.

Usposabljanje lahko traja od nekaj tednov do nekaj mesecev, odvisno od osebe. Ko je končano, lahko pripravniki proslavijo z manjšo zabavo in torto v odpremnem centru Chagrin Valley. To je vznemirljiv trenutek, ki je zahteval veliko potrpljenja, trdega dela in močne miselnosti.

Več o niansah usposabljanja izveste v zgornjem videoposnetku in si oglejte premiero serije '911 Crisis Center' na Sobota, 6. november pri 9/8c na Iogeneracija.