Študent v Nebraski umrl zaradi samomora, potem ko je aplikacija Robinhood Investment izgubila 730 tisoč dolarjev

Ta teden je bila v Kaliforniji vložena tožba, potem ko je 20-letni študent v Nebraski umrl zaradi samomora, očitno pa je napačno verjel, da je dolžan na stotine tisoč dolarjev naložbeni vlogi Robinhood.





Alex Kearns, ki je v aplikaciji za trgovanje z delnicami kupoval in prodajal opcije, je junija umrl zaradi samomora, potem ko ga je Robinhood pomotoma obvestil, da dolguje 730.000 ameriških dolarjev.

11. junija je Robinhood obvestil študenta univerze v Nebraski, da je nabral velik dolg. Ure kasneje je prejel še eno sporočilo, v katerem je opozoril, da mora 'takoj ukrepati' in poravnati 170.000 USD dolga, poroča CBS News poročali . Nato je poskusil stopiti v stik s podporo za stranke Robinhooda, vendar ni uspel vzpostaviti povezave z operaterjem.





'Nepravilno mi je bilo dodeljeno več denarja, kot bi moral, moji kupljeni nalogi bi morali pokrivati ​​prodajne naloge,' je družba zapisala Kearns, navajajo sodne prijave. 'Bi lahko kdo prosil to?'



Brownina nekdanja trenerka, Britney Taylor

Kearns je v odgovor prejel samodejno e-poštno sporočilo, ki mu je dodelilo številko vozovnice.



'Hvala, ker ste se obrnili na našo ekipo za podporo!' V e-poštnem sporočilu je navedeno. 'Želeli smo vas obvestiti, da si prizadevamo, da bi vas čim prej kontaktirali, vendar bo naš odzivni čas morda zamujal.'

12. junija je Kearns umrl, ko je stopil pred prihajajoči vlak. Naslednji dan je Robinhood poslal odgovor, v katerem je priznal napako, zatrjuje tožba.



'Odlična novica!' Robinhood napisal. „Obračamo se, da potrdimo, da ste izpolnili klic za maržo, in odpravili smo vaše trgovinske omejitve. Če imate kakršna koli vprašanja glede klica na maržo, vas prosimo, da nas kontaktirate. Z veseljem vam pomagamo! '

wanda barzee in brian david mitchell

Strmo negativno stanje je verjetno napaka, saj je Kearns trgoval z opcijami in ne z delnicami, poroča CBS News. 730.000 ameriških dolarjev je bil verjetno začasni znesek, ki se je predčasno odrazil na njegovem stanju, preden je na njegov račun položil možnosti, ki jih je pridobil.

Dorothy Dan Kearns Cbs Dorothy in Dan Kearns, starša Alexa Kearnsa. Foto: CBS to jutro

'Mislil je, da je svoje življenje razstrelil,' je za CBS News povedal njegov oče Dean Kearns. 'Zdelo se mu je, da se je zapravil brez popravila.'

V opombi, ki jo je Kearns pisal staršem tik pred smrtjo, je poskušal razložiti finančno luknjo, za katero je dejal, da misli, da se je sam izkopal. To je označil za 'bolečo lekcijo'.

'Kako je 20-letniku, ki ni imel dohodka, uspelo dodeliti finančnega vzvoda v vrednosti skoraj milijon dolarjev?' Kearns je zapisal. 'Tudi jaz ne vem, kaj sem počel zdaj v preteklosti. Nobenega namena mi ni bilo treba dodeliti toliko in tvegati, in mislil sem le, da tvegam denar, ki sem ga dejansko imel v lasti ... F - k Robinhood. '

Družina zdaj toži podjetje zaradi nezakonite smrti njihovega sina. Prav tako zahtevajo odškodnino zaradi čustvene stiske in nepoštene poslovne prakse.

Njegova družina je trdila, da aplikacija za trgovanje z delnicami ni imela 'nobene pomembne podpore strankam', potem ko je tehnična napaka Alex Kearnsa prevarala, da je mislil, da je dolg premoženja, kar je povzročilo samomor.

'Njihov odgovor je bil pripravljen odgovor,' je dejal Dan Kearns. 'V bistvu,' se bomo oglasili kasneje. '

Tožba, ki je bila v ponedeljek vložena v okrožju Santa Clara v Kaliforniji, trdi tudi, da podjetje nepremišljeno pleni neizkušene trgovce.

zakaj je toliko zgodb o moških s Floride

'Robinhood je svojo trgovsko platformo zgradil tako, da je podobna video igram, da bi pritegnila mlade uporabnike in zmanjšala pojav resničnega tveganja,' piše v tožbi. NBC Chicago . 'Čeprav je bil Alex zgolj maturant v srednji šoli, ko je odprl račun pri Robinhoodu in je imel malo ali nič dohodka, je Robinhood ugotovil, da je dovolj usposobljen za vstop v svet trgovanja s prefinjenimi finančnimi opcijami.'

Podjetje je bilo v zadnjem času pod nadzorom regulatorjev.

'Mislim, da to zahteva nekakšen nacionalni standard za to vedenje,' je dejal William Galvin, sekretar za zvezo Massachusetts. 'Robinhood si je zelo namerno prizadeval, da bi še posebej privabil mlajše, neizkušene vlagatelje.'

Katy Laplante Cbs Katy Laplante, nekdanja uslužbenka za stranke za Robinhood. Foto: CBS to jutro

Robinhood te trditve zanika.

'Ne strinjamo se z navedbami v pritožbi oddelka za vrednostne papirje Massachusetts in nameravamo odločno zagovarjati družbo,' so sporočili iz družbe CBS News.

Družba za prijavo ne zaračuna pristojbine in obljublja, da bo zagotovila 'orodja', ki uporabnikom omogočajo, da svoj 'denar sprožijo', piše na njegovi spletni strani.

Potrošniški nadzorniki opažajo vedno večje število pritožb zoper Robinhood, CNBC poročali . Številni uporabniki aplikacije naj bi poročali, da svojih računov niso mogli likvidirati in zapustiti aplikacije.

Kearns se je začel vlagati in trgovati z delnicami v poznih najstniških letih. Nekdanji srednješolski reševalec je kasneje od svojih prihrankov vzel 5000 dolarjev in jih vložil v Robinhood, je dejal njegov oče.

ted cruz je ubijalec zodiaka

'[Bil je]' babica in dedek, 'je za CBS News povedal njegov oče Dean Kearns. 'Pri tem nisem videl škode.'

Dean Kearns pa je zatrdil, da se ni zavedal, da je Robinhood sinu omogočil nakup in trgovanje z delnicami, finančno tvegan instrument, ki ima potencial za pretirane izgube.

'Ne razumem, kako so sploh dovolili, da se to zgodi,' je dodal.

Robinhood je še dejal, da je od 'spremenjenih zahtev glede izkušenj' za svoje uporabnike, ki želijo prevzeti znatno tveganje.

Kearnsova družina ni prepričana.

'Kako so te zaščitne ograje?' Je vprašal Dean Kearns. »Kako to - kako to 18-letniku prepreči, da bi sklepal tvegane posle, ki jih v resnici ne razume?

Priljubljene Objave