'Želim, da jo ven iz moje hiše': dispečerji kriznega centra odpravijo domače motnje, preden postanejo nasilne

Dispečerji 911 prejmejo različne klice, ki segajo od domačih motenj do nenavadnega ugrabitve avtomobila.

Ustvarite brezplačen profil za neomejen dostop do ekskluzivnih videoposnetkov, najnovejših novic, nagradnih iger in še več!

Klici v zvezi z domačimi motnjami so pogosti pri Pošiljanje doline Chagrin , center za nujne primere na območju Clevelanda, predstavljen v Iogeneracija serija 911 krizni center, prezračevanje sobotah pri 9/8c.

Čeprav je vsaka situacija drugačna, se dinamika prekriva. Vsaka zgodba ima tri plati – njegova stran, njena stran in resnica, je opazil dispečer.

To se je izkazalo za točno, ko so dispečerji dobili nasprotujoče si informacije o domači situaciji, ki se je spremenila v primer, je dejala.

Hočem jo iz hiše, je bilo slišati vznemirjeni moški. Medtem je drug dispečer prevzel klic od ženske, ki je rekla: Želim, da me nekdo odpelje z mojim premoženjem.

Dispečerji so vedeli, da so klici, ki so bili prekinjeni z vpitjem, prihajali iz istega bivališča. Klicateljem so naročili, naj se do prihoda policije ločijo drug od drugega.

V drugi hišni nemiri je klicatelj povedal, da je njegova punca metala njegova oblačila in se poskušala začeti pretepati. K klicu je dodalo nujnost dejstvo, da je poročal, da so v hiši trije otroci in da ima ženska dovoljenje za nošenje orožja. Ima to pri sebi, je rekel.

Moji policisti bodo kmalu tam, je klicatelju zagotovil dispečer 911. Toda če ima orožje in so v hiši otroci, vas moram zaščititi, OK.«

Oglejte si več epizod '911 Crisis Center' v naši brezplačni aplikaciji

Ker ste dispečer, poslušate indikatorje – kako se pogovarjajo, kaj govorijo, je producentom po klicu povedala dispečerka 911 Jackie Chappuies. Temu pravimo aktivno poslušanje.

Na kraj so prispeli policisti. Običajno, ko ljudje rečejo, da je vpleteno orožje, vedo, da bo policijo pripeljalo bolj pravočasno, je dejal Chappuies. Resnične ali lažne, ni jaz odločati. To je za policiste na kraju dogodka po njihovi preiskavi.

Medtem ko so najprej mislili, da je agresorka ženska in da je imela pištolo, se je na koncu izkazalo, da ni šlo za nobeno orožje. Izkazalo se je, da je aretiran, je povedal dispečer.

Kasneje v izmeni je klicatelj poklical 911 in sporočil, da so ga ugrabili pred njegovim domom. Oropan sem bil s pištolo, je dejal in dodal, da so mu tatovi vzeli ključe avtomobila in vozilo.

Ko se je pogovarjal z dispečerjem, je ugotovil, da je njegov avto še vedno na svojem parkirnem mestu. Dispečerji so ugotovili, da roparja ne najdejo avtomobila in so odšli samo s ključi.

Če želite izvedeti več o Chagrin Valley Dispatch, glejte 911 krizni center, prezračevanje sobotah pri 9/8c na Iogeneracija.